Cum comand?
Poti adauga produsele pe care le doresti in cosul de cumparaturi (optiunea este disponibila în pagina noastra de produs, acolo unde poti vedea informatii cu privire la stoc, poze (cu rol informativ), informatii de utilizare, etc). Dupa ce ai selectat cantitatea dorita poti adauga produsul/produsele in cos.
Pentru a finaliza comanda este necesar sa apesi pe iconita cosului de cumparaturi din partea superioara a ecranului. Tot de acolo poti modifica numarul de articole dorite sau poti elimina un produs. Daca esti sigur ca ai ales toate produsele pe care doresti sa le achizitionezi poti finaliza comanda. Urmatorii pasi iti vor solicita metoda de plata dorita, metoda de livrare, precum si adresa. Mai departe vei fi direcționat către pagina securizată pentru efectuarea plății si confirmarea acesteia.
Acceptă termenii si conditiile, finalizeaza comanda si produsele dorite vor ajunge curand la tine.
Cum platesc?
1. Cu cardul bancar
Poti sa platesti in RON si plățile efectuate pe acest website sunt procesate în siguranță prin Shopify.
Acceptăm următoarele metode de plată:
- Carduri de debit și credit: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
- Plăți online securizate 3D Secure
- Carduri emise în România, în Uniunea Europeană și internaționale.
Toate tranzacțiile sunt criptate și procesate conform standardelor internaționale de securitate PCI-DSS.
Datele cardului nu sunt stocate sau accesate de noi; acestea sunt gestionate exclusiv de Shopify.
Intrebari frecvente:
1. Se poate anula comanda in cazul in care nu a fost inca expediata?
Da. Este posibil atata timp cat comanda nu a fost procesata sau expediata. Te rugam sa ne trimiti e-mail la contact.conagrii@yahoo.com pentru ca solicitarea ta de anulare sa poata fi verificata.
2. Pot modifica adresa de livrare pentru o comanda confirmata?
Din pacate, nu poti modifica adresa de livrare pentru o comanda care a fost confirmata si in curs de livrare.
3. In cat timp se livreaza produsele?
Produsele care sunt în stoc sunt livrate în 72 de ore.
4. Daca exista stare de urgenta/alerta creste timpul de livrare?
Intr-o situatie de urgenta/alerta facem tot posibilul sa ne respectam termenul de livrare, insa exista riscul ca termenul de livrare sa fie mai mare, din motive care nu tin de noi, ci de contextul general, care a provocat starea de urgenta/alerta.
5. Daca am o intrebare privind utilizarea produselor de protectia plantelor. Pe cine intreb?
Scrie un mail la contact.conagrii@yahoo.com si colegii nostri din echipa tehnica vor reveni, in scurt timp, cu raspuns la solicitarea ta.
